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御用聞きブログ

僕にとって初めてのお客様からの再依頼

僕が家工房半田店を開業したのが昨年5月10日。忘れもしない初電話は亀崎在住のN様。その時は台所の照明器具交換のご依頼で、器具はご購入済みだったこともあり交換作業のみを対応させていただきました。初めての対応で四苦八苦しながら交換したことを今でも覚えています。

このお客様はその後、お庭の柵設置をご依頼いただいただけでなく、お友達を紹介くださったりと色々とご尽力くださった大恩人でもあります。そんなお客様から久々のお電話をいただきました。ご相談内容はキッチンの排水管にペットボトルのキャップを落としてしまって水の流れが悪くなってしまったということで、排水管を外してキャップを除去させていただきました。

その後、一緒にコンビニ弁当でランチをして、お客様お手製のウリ漬けや小洒落たチョコレートのお土産までいただきました。僕が漬物好きと知って昨年も梅干しやウリ漬けをいただいたのですが、今回もまた沢山もらってしまいました。本当に有り難いギフトです。もう本当にこのお客様には何か別の機会で恩返ししないといけないくらいの恩恵をいただいています。感謝感謝の一日でした。

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